Normativa del Parc

USUARIS DEL PARC

L’usuari que vé al parc a gaudir del seu temps de lleure haurà de complir les normes de correcta utilització de les instal.lacions, així com atendre les instruccions que se li donen o puguin donar a través dels cartells indicadors, megafonia i, sobretot, a través dels monitors i socorristes que vetllen per la seva seguretat i la dels altres.
Cada instal.lació està pensada per fer un ús particular, pel que només complint les normes d’utilització queda garantida la total seguretat dels usuaris. Són les infraccions d’aquestes normes, que comporten una inadequada utilització de les instal.lacions, les que fan insegura l’activitat desenvolupada al parc aquàtic.
De manera contrària, una correcta utilització de les instal.lacions,(que passa pel compliment de les normes senyalitzades i de les indicacions del personal especialitzat del parc) garanteix a tota hora la seguretat de l’usuari.
Per a l’ús de les instal.lacions, a més de complir les normes generals i les específiques de cada una d’elles, l’usuari haurà d’estar en condicions físico-psíquiques normals. Cal tenir en compte aquestes condicions perquè en la majoria dels casos la seva discapacitat no podrà ser detectada pel monitor de servei.
A més de les normes d’ús de les instal.lacions, l’usuari haurà de respectar la resta d’indicacions distribuïdes pel parc, les quals, a més de garantir la seguretat, estan dirigides a mantenir el necessari ordre i higiene a l’interior del parc.
En particular és necessari respectar les següents normes:
Les gandules i hamaques només poden ser utilitzades als llocs apropiats per a això (solàriums de les piscines), estant prohibit el seu trasllat a altres zones.
No està permès jugar a pilota en cap de les seves formes, ni jugar amb objectes llancívols, cèrcols, etc.
El pic-nic només pot ser practicat a les zones especialment disposades i indicades per a això. No en zones limítrofes.
El parc disposa de l’equipament musical necessari per fer agradable l’estada al recinte, per la qual cosa no es permet fer ús d’equips musicals particulars que poguessin molestar un altre usuari si no és amb l’ús d’auriculars.
Cap usuari no podrà interrompre l’activitat de vigilància del personal especialitzat del parc, per la seguretat de tots.
La direcció del parc, que es reserva el dret d’admissió, podrà també, si la conducta d’un o diversos usuaris no és la correcta, procedir a la seva expulsió del recinte del parc. En aquest cas, l’usuari no tindrà dret a devolució de cap quantitat que hagués pagat en concepte d’entrada o de qualsevol servei dels que es deixen a l’interior del parc.
En aquests casos, la Direcció del parc es reserva el dret d’interposar les accions legals que poguessin donar lloc els fets esdevinguts.


NORMES DE CARACTER GENERAL


La majoria d’atraccions de Water World tenen components mecànics i elèctrics per la qual cosa estan subjectes a manteniment o avaria.
En un o altre cas, l’empresa podrà tenir una o diverses atraccions fora d’utilització no assumint en el seu cas cap responsabilitat davant l’usuari. No donarà dret a devolució ni total ni parcial del import de l’entrada si una o diverses atraccions estan fora de servei.
Tampoc l’usuari no tindrà dret a cap devolució de l’import si una vegada a l’interior del parc es prengués la decisió de tancar les instal.lacions o fins i tot el recinte degut a inclemències meteorològiques.
El director del parc podrà decidir el desallotjament del recinte per motius de seguretat en cas de sinistre o avaria greu o amenaça d’explosiu o d’un altre tipus. Com en els casos anteriors, l’usuari no podrà exigir la devolució de cap import.
Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany, per a l’ús de les atraccions.
A continuació es descriuen les normes d’utilització de cadascuna de les atraccions del parc i les instruccions per a l’ús dels serveis complementaris. El compliment d’aquestes normes garanteix a l’usuari una utilització correcta de la instal.lació.


WATER GEGANT- WATER RAPID


No es permet fer-ne ús a menors de 120 cm d’alçada.
L’usuari ha de guardar sempre una distància mínima de 30 metres respecte l’usuari anterior abans de llançar-se des de la rampa de sortida, atenent la indicació del monitor allà situat.
No està permès a l’usuari detenir-se voluntàriament durant el recorregut, ni posar-se dempeus o sortir de la instal.lació en un punt intermedi del recorregut.
Una vegada a la piscina de recepció, l’usuari es disposarà a sortir l’abans possible i atendre les indicacions del socorrista allà situat.
Està totalment prohibit llançar-se dos o més usuaris alhora, així com portar un nen petit en braços. Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.


WATER PETIT


No es permet fer-ne ús a menors de 80 cm d’alçada.
L’usuari ha de guardar sempre una distància mínima de 30 metres respecte l’usuari anterior abans de llançar-se des de la rampa de sortida, atenent la indicació del monitor allà situat.
No està permès a l’usuari detenir-se voluntàriament durant el recorregut, ni posar-se dempeus o sortir de la instal.lació en un punt intermedi del recorregut.
Una vegada a la piscina de recepció, l’usuari es disposarà a sortir l’abans possible i atendre les indicacions del socorrista allà situat.
Està totalment prohibit llançar-se dos o més usuaris alhora, així com portar un nen petit en braços. Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.


KAMIKACES


No es permet fer-ne ús a menors de 120 cm d’alçada.
No es permet baixar de cap ni en posició dreta. S’ha de baixar necessàriament tombat d’esquenes i amb les mans al clatell de manera que els braços li protegeixin el cap.
No està permès baixar abans que l’usuari anterior hagi abandonat la pileta d’arribada. Per aquest motiu seguirem en tot moment les indicacions del monitor allà situat.
A l’arribada, s’ha d’abandonar ràpidament la pileta pel lateral que li correspongui sense creuar la trajectòria de la possible arribada d’un altre usuari.
La cua d’accés a la rampa de sortida s’ha de guardar fora de l’escala.
Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.

STORM

No es permet fer-ne ús a menors de 120 cm d’alçada, i no és aconsellable per a persones de més de 50 anys, persones amb problemes cardíacs, dones embarassades, i persones sota els efectes d’alcohol o drogues.
Només podran utilitzar aquesta atracció persones que sàpiguen nedar.
Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.
Només es permet utilitzar l’atracció una persona alhora, i baixar quan l’usuari anterior hagi abandonat la pileta d’arribada.
No es permet baixar de cap ni en posició dreta.  S’ha de baixar necessàriament tombat d’esquenes i amb les mans al clatell de manera que els braços li protegeixin el cap.
Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.


WATER PISTES


Està totalment prohibit que l’usuari descendeixi per la pista en posició dreta, així com que s’aixequi en qualsevol punt del recorregut.
Cada usuari ocupa una pista i mai dos o més usuaris han de baixar alhora per una mateixa pista. Tampoc no està permès passar d’una pista a una altra diferent de la que es va iniciar el descens durant el recorregut.
Cap usuari no iniciarà la sortida fins que la pista estigui buida i mai abans de la indicació del monitor de sortida.
En arribar a la piscina de recepció l’usuari abandonarà la piscina amb rapidesa. Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.


RIU SALVATGE


No s’iniciarà el descens fins que ho indiqui el monitor de sortida.
Està prohibit baixar de cap.
No està permès als nens utilitzar cap tipus de flotador. A causa del remolí pot perdre’l pel camí provocant la inseguretat de l’usuari.
No es pot baixar amb un nen en braços. Si ho fa, no el protegeix sinó que corre el risc de caure-li a sobre a l’arribada a la pileta.
A l’arribada, s’ha d’abandonar l’abans possible la pileta de recepció.
No es permet romandre en les piletes intermèdies més del temps necessari ni interrompre el trajecte en qualsevol punt intermedi del recorregut del riu.


LLAC INFANTIL


El laberint i atraccions del llac infantil estan pensats per als petits.
Està prohibit que persones adultes utilitzin aquestes instal.lacions. Només està permesa la presència d’adults que estiguin a cura dels nens que les fan servir.
Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.


KIDDIE ISLAND


Aquestes atraccions interactives infantils estan pensades per als petits.
Està prohibit que persones adultes utilitzin aquestes instal.lacions. Només està permesa la presència d’adults que estiguin a cura dels nens que les utilitzen.
Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.


WATER MOUNTAIN


No es permet fer-ne ús a menors de 80 cm d’alçada.
En aquesta atracció el descens està previst que s’efectuï en una barca de dues places, de manera que les dues persones estan posicionades una darrere de l’altra.
El monitor encarregat de l’atracció podrà exigir l’ordre d’ocupació de la barca a raó del pes de cadascun dels dos usuaris.
Una vegada iniciat el descens no podrà abandonar-se la barca sota cap concepte fins la seva arribada al final del recorregut. Una vegada allà s’haurà d’abandonar la barca l’abans possible.
Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.


X-TREME MOUNTAIN

No es permet fer-ne ús a menors de 80 cm d'alçada.
En aquesta atracció el descens està previst que s’efectuï en una barca de dues places, de manera que les dues persones estan posicionades una darrere de l’altra.
El monitor encarregat de l’atracció podrà exigir l’ordre d’ocupació de la barca a raó del pes de cadascun dels dos usuaris.
Una vegada iniciat el descens no podrà abandonar-se la barca sota cap concepte fins la seva arribada al final del recorregut. Una vegada allà s’haurà d’abandonar la barca l’abans possible seguint les instruccions del monitor.


RÀFTING RIVER


En aquesta atracció el descens s’ha d’efectuar en una barca de quatre usuaris.
Una vegada iniciat el descens, sota cap concepte no pot abandonar-se la barca fins a arribar al final del recorregut a la piscina de recepció. Una vegada allà ha d’abandonar-se la barca amb rapidesa, així com sortir de la piscina pel lloc habilitat per a això.
Tant en la cua d’espera i sortida, així com en l’arribada se seguiran a tota hora les instruccions senyalitzades o indicades pel monitor.
Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.


LLAC RELAX- PISCINES LA CALMA- PISCINA D’ONADES - JACUZZI


En qualsevol de les piscines del parc està prohibit tirar-se de cap. L’usuari ha d’accedir a la piscina per les escales disposades per a això.
En tot moment l’usuari haurà de seguir les instruccions indicades pel monitor.
Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.


FAMILY LAGOON


En qualsevol de les piscines del parc està prohibit tirar-se de cap. L’usuari ha d’accedir a la piscina per les escales disposades per a això.
En tot moment l’usuari haurà de seguir les instruccions indicades pel monitor.
Per motius d’higiene i seguretat, l’usuari ha de vestir només vestit de bany.


MINI-GOLF


El mini-golf és una diversió que al parc es practica en una àrea adequada previ pagament d’una quantitat no inclosa en el preu d’entrada al parc. Això dóna dret a jugar una partida per usuari.
La persona encarregada de la instal.lació li facilitarà un pal i una bola, així com un fulla en el qual anotar els seus resultats. El pal i la bola han de ser tornats al taulell en finalitzar la partida.


GANDULES I HAMAQUES


En els solàriums de la Piscina d'Ones, Llac Relax, al Kiddie Island i al Family Lagoon Hi ha disposades les hamaques i gandules. Són de lloguer.
Un empleat del parc passarà a cobrar el preu del lloguer establert i exposat a taquilles, la qual cosa donarà dret a l’usuari al seu ús durant la jornada.
Les hamaques i gandules no poden desplaçar-se de l’àrea en la qual estan situades.


PIC-NIC


Al parc hi ha àrees de pic-nic degudament senyalitzades. En elles hi ha taules de lliure ús per part dels usuaris. Cada taula té cabuda per a sis persones.
Els usuaris estan obligats a no ocupar més taules de les necessàries ni més temps del necessari i a recollir totes les deixalles que poguessin produir, llançant-los als cubs d’escombraries disposats a l’efecte.
En cas de produir-se qualsevol trencadissa de vidre o cristall, els usuaris han d’avisar el nostre personal de neteja que s’encarregarà especialment de netejar-ho.
El pic-nic no pot ser practicat fora de l’àrea especialment senyalitzada.


INFERMERIA


L’usuari té dret a fer servir els serveis mèdics del parc si es lesiona a l’interior del mateix o tingués necessitat imprevista d’assistència.
Els serveis mèdics del parc són els previstos per Decret 103/ 1988 dictat per la Generalitat de Catalunya sobre la regulació del funcionament de parcs aquàtics i les seves modificacions que posteriorment poguessin produir-se. Per tant, són serveis mèdics apropiats per prestar primers auxilis.
Si la gravetat del cas el requereix, el malalt serà traslladat a un centre assistencial apropiat de lliure elecció, per la direcció del parc, amb total indemnitat econòmica per a l’usuari.


PÀRKING


El pàrking és gratuït. En zones limítrofes a l’entrada del parc hi ha àrees apropiades de pàrking.
El pàrking només pot ser utilitzat pels usuaris del parc i durant el seu horari d’obertura al públic, prolongat en una hora abans i després del mateix.
L’empresa no respondrà en cap cas de robatori o danys que pogués patir el vehicle o objectes en ell dipositats.


VESTUARIS I TAQUILLES


Al parc hi ha dependències habilitades com a vestuaris: un per a senyores i un altre per a cavallers. Els esmentats recintes són previstos només per canviar-se de roba, no per a cap tipus de neteja o servei, que ja té les seves dependències en altres emplaçaments.
Annex als vestuaris també hi ha un conjunt de taquilles a disposició del públic previ pagament de la quantitat tarifada la qual es trobarà degudament anunciada. La direcció del parc exigeix el dipòsit d’una quantitat monetària en garantia de la devolució de la clau.
L’empresa Parcs Aquàtics de la Costa Brava S.L. no es responsabilitza de dipòsits de roba o efectes.
La direcció del parc no respon dels objectes que poguessin perdre’s al interior del parc.